Konflik Peran Dan Ambiguitas Peran Berpengaruh Terhadap Kemampuan Individual Karyawan Dan Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening

Elvira Nuriza Harahap

Abstract


Permasalahan dalam penelitian ini adalah variabel mana yang paling dominan diantara variabel konflik peran, ambiguitas peran, stress kerja yang mempengaruhi kinerja karyawan? Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel yang paling dominan diantara variabel konflik peran, ambiguitas peran, stress kerja yang mempengaruhi kinerja karyawan. Penelitian termasuk dalam kategori penelitian kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian kausal adalah penelitian yang ingin melihat apakah suatu variabel yang berperan sebagai variabel bebas berpengaruh terhadap variabel yang lain menjadi terikat. Target populasi di dalam penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa yang berjumlah 104 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah 73 orang. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Konflik Peran berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Individual Karyawan PT Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa. Ambiguitas Peran berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Individual Karyawan PT Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa. Stres Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Individual Karyawan pada PT Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa. Konflik Peran berpengaruh positif dan signifikan terhadap Stres Kerja pada PT Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa. Ambiguitas Peran berpengaruh positif dan signifikan terhadap Stres Kerja pada PT Perkebunan Nusantara II Tanjung Morawa. Konflik Peran terhadap Kinerja Individual Karyawan melalui Stres Kerja berpengaruh tidak signifikan. Ambiguitas Peran terhadap Kinerja Individual Karyawan melalui Stres Kerja berpengaruh tidak signifikan

Kata kunci: Konflik Peran, Ambiguitas Peran, Kinerja Individual Karyawan, Stres Kerja


Full Text:

PDF

References


BUKU

Arfan, I. L. (2010). Akuntansi Keperilakuan (dua). Jakarta: Salemba Empat.

Edy, S. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.

Hasibuan, M. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Akasara. Hasibuan, M. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hasibuan, M. S. . (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hutami, H., & Gartiria, G. (2011). Pengaruh Konflik peran dan Ambiguitas Peran terhadap Komitmen Independensi Auditor Internal Pemerintah Daerah. Semarang: Universitas Dipenogoro.

Juliandi, A. (2018). Structural equatuion model based partial least square (SEM-PLS): Menggunakan SmartPLS. Batam: Universitas Batam.

Juliandi, A., Irfan, I., & Manurung, S. (2015). Metode Penelitian Bisinis. Umsu Press.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori & Praktik). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Bandung). Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Marwansyah. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (dua).

Nimran, U. (2011). Prilaku Organisasi. Jakarta.

Bandung: alfabeta.

Priansa, J. (2016). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung.

Ramli, S. (2010). Sistem Manajemen Keselamatan & Kesehatan Kerja. Jakarta: Dian Rakyat. Rivai, V., & Mulyadi, D. (2011). Kepemimpinan dan perilaku organisasi. Jakarta: Rajawali Pers.

Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. L. (1970). Role conflict and ambiguity in complex organizations. Administrative Science Quarterly.

Rizzo, J. R. H., & Lirtzman, S. (2013). Role Conflict and Ambiguity In Complex Organizations. Robbins, S. P., & Timothy, A. J. (2011). Organizational behavior (Fourteenth).

Sedarmayanti. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama. Siswanto. (2013). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia, Pendekatan Administratif dan

Operasional. Jakarta: Bumi Aksara.

Munandar, A. S. (2008). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Universitas Indonesia (UI- Press).

Munandar, M. (2010). Budgeting Perencanaan Kerja Pengkoordinasian Kerja Pengawasan Kerja. Yogyakarta: BPFE.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Usman, H. (2011). Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.

JURNAL

Arda, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 18(1), 4560. https://doi.org/10.30596/jimb.v18i1.1097

Arianty, N. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnall Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 14(2), 144150.

Arif, M., Syaifani, P. E., Siswadi, Y., & Jufrizen, J. (2019). Effect of Compensation and Discipline on Employee Performance. Proceeding of The 3rd International Conference on Accounting, Business & Economics (UII-ICABE 2019), 263276.

Azizolla, A., Ajdari, Z., & Khaled, O. (2013). The Relationship Between job stress and Performance Among The Hospitals Nurses. Health Promotion Research Center, Zahedan University of Medical Sciences, Zahedan, Iran. World of Sciences Journal, 2.

Damanik, B. E. (2019). Pengaruh Fasilitas Dan Kompetensi Dosen Terhadap Motivasi Belajar.

Jurnal EK&BI, 2(2), 110.

Fahmiswari, A. . I. W., & Dharmadiaksa, I. B. (2013). Pengaruh Kinerja Individual Karyawan Terhadap Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 5(3).

Fanani, Z. (2008). Pengaruh Struktur Audit, Konflik Peran dan Ketidakjelasan Peran Terhadap Kinerja Auditor. Jumal Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, 5(2).

Faustyna, & Jumani. (2015). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 15(1), 7179.

Fitriani, N. (2013). Pengaruh Persepsi Guru Tentang Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Guru Sekolah Menengah Kejuruan. Jurnal Pendidikan Ekonomi IKIP Veteran Semarang, 1(1), 3847.

Habibullah, J., & Apriyani, I. (2009). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Pelayanan Pada Dinas Kependudukan Kota Bandar Lampung. Jurnal Bisnis & Manajemen, 5(3).

Hon, A. H. Y. (2013). The Effects of Group Conflict and Work Stres on Employee Peformances.

Journal Tourism Management.

Istiqomah, S. N., & Suhartini. (2015). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Iklim Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Siasat Bisnis, 19(1), 19.

Jufrizen, J. (2018). Peran Motivasi Kerja dalam Memoderasi Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding: The National Conferences Management and Business (NCMAB) 2018, 405424.

Khasanah, U., Hasionaln, L. B., & Warso, M. (2016). Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja Dan Komunikasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi PT New March Semarang). Jurnal Of Management, 2(2), 122.

Koopmans, L., Bernaards, C. M., Hildebrandt, V. H., Vet, H. C. W. de, & Beek, A. J. van der. (2013). Measuring Individual Work Performance Identifying and Selecting Indicators. A Journal of Prevention, Assessment & Rehabilitation, 45(3), 6281.

Kreitner, R., & Kinicki, A. (2014). Perilaku Organisasi (9th ed.). Jakarta: Salemba Empat. Kusumaningrum, D. (2017). Pengaruh Fasilitas Belajar Teman Sebaya Terhadap Motivasi Dalam

Ekonomi XI Ips Mayoga. Jurnal Pendidikan Dan Ekonomi, 6(2), 175180.

Liawandy, F., Indarti, S., & Marzolina, M. (2014). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi PT. Nafal Tiara Abadi Pekanbaru. Jom Fekon, 1(2), 115.

Lindawati, H., & Salamah, I. (2012). Pemanfaatan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual Karyawan. Pemanfaatan Sistem Informasi Dan Teknologi Informasi, 14(1), 5667.

Lukiyana, & Tualaka, D. S. (2016). Pengaruh Kompensasi Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Guru Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada TK Misi Bagi Bangsa Sejakarta. Jurnal Online Internasional & Nasional, 3(2), 3345.

Massie, R. N., Areros, W. A., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Pengelola IT Center Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(2), 41 49.

Murtiningsih, E. (2012). Pengaruh Motivasi Kesejahteraan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Anggota Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Kediri. Jurnal Ilmu Manajemen Revitalisasi, 1(3), 8192.

Nur, I. R., Hidayati, T., & Maria, S. (2016). Pengaruh Konflik Peran, Ambiguitas Peran Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen, 8(1).

Nurqamar, N., Fitri, I., Haerani, S., & Mardiana, R. (2014). Konflik peran dan Ambiguitas Peran : Implikasinya Terhadap Stres Kerja dan kinerja pejabat Struktural Prodi. Jurnal Analisis, 3(1).

Paparang, J. P., & Rumokoy, F. S. (2015). The Role of Internal Service Quality and Benefit Plans on Organizational Performance at Regional Drinking Water Company ( PDAM ) Sangihe.

Jurnal EMBA, 3(3), 109117.

Patria, R. (2016). Pengaruh Konflik Peran Dan Ambiguitas Peran Terhadap Kinerja Auditor Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Variabel Moderasi. Jom Fekon, 3(1).

Pratina, A. (2013). Role Ambiguity And Role Conflict Sebagai Anteseden Dari Job Insecurity Pada Contingent Worker. Yogyakarta: STIM YKPN.

Quarat-ul-ain, K., & Iqbal, I. (2014). Impact of role conflict on job satisfaction, mediating role of job stres in private banking secto. Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research In Business, 4(2).

Supatmi, M. E., Nimran, U., & Utami, H. N. (n.d.). Pengaruh pelatihan, kompensasi terhadap kepuasan kerja. Jurnal Profit, 7(1), 2537.

Utomo, H. S., & Nugroho, M. (2014). Model Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Kualitas Kehidupan Kerja. EKOBIS, 15(1), 3150.

Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja (4th ed.). Jakarta: Rajawali Pers.

Wibowo, B. A., & Rahardja, E. (2015). Pengaruh Kelelahan Kerja Dan Konflik Peran Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stress Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Rsud Ra Kartini Jepara). Diponegoro Journal Of Management, 4(1), 114.

Wu, Y.-C. (2011). Job Stress and Job Performance Among Employees in the Taiwanese Finance Sector : The Role of Emotional Intelligence. Social Behaviour and Personality, 39(1).

Yasa, I. W. M. (2007). Pengaruh Konflik Peran Dan Ambiguitas Peran Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Mediasi Stres Kerja Pada Dinas Kesehatan Kota Denpasar Bali. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 4(1), 3857.

Yusnandar, W., Nefri, R., & Siregar, S. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Rumah Sakit Milik Pemerintah di Kota Medan. Jurnal Humaniora, 4(1), 6172. https://doi.org/10.30601/humaniora.v4i1.4


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2021 Elvira Nuriza Harahap

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.


Jurnal Ilmiah Mahasiswa

Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Kampus Utama
Jl. Kapten Muchtar Basri No.3, Glugur Darat II,Medan
Sumatera Utara-20238
E-mail: baad@umsu.ac.id

Creative Commons License
Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License

View My Stats